耀华商厦总经理冯连胜是一名年轻的企业家，他精通管理，大胆开拓，按照现代企业的管理模式，带领千余名员工勇于探索、不断创新，积极打造具有耀华特色的企业文化，为黄骅商业注入了勃勃生机。
    冯连胜祖籍海兴县赵毛陶镇，自幼随父亲冯玉鹏经营自行车销售业务，耳濡目染地学习到了丰富的经营和管理经验。2001年，27岁的冯连胜经过周密的商议与调查后，毅然决定投资2000万元兴建耀华商厦一期工程。同年11月18日，耀华商厦隆重开业，凭借优雅的购物环境、科学的经营理念，得到众多消费者的快速认可。
    面对黄骅商业领域激烈的竞争，冯连胜把企业经营目光定位于中高档产品，他打破传统的柜台式售货方式，采用开架式售货。同时，给管理层大胆放权，让他们在公司统一管理的前提下自主经营和销售，作到相互信任。此举不但树立了管理层人员的自主自立意识，而且极大地锻炼了一支懂经营、善管理的经理队伍，增强企业的凝聚力和感召力。
    他说：从我们企业来讲，我们企业的管理采用的是金字塔式的管理模式，就说我的下面，下设4个执行经理，每个人负责一个楼层，各司其职，自己的问题一般自己做主，基本上我们是这样的，下面下设部门经理，部门下面是柜组。
    商厦开业之初，冯连胜就确立了“以信誉为本”的经营宗旨和“展望未来、肩负社会责任、引领时代发展”的企业精神，让广大员工心存社会、服务社会。同时，在企业内部制定了“以能力定工作，以工作业绩定报酬”的用人原则，给各类人才创造发展的空间和公平竞争的环境。科学、规范的管理，使耀华商厦的整体实力得到迅速壮大。
    他说，企业精神是一个企业的精髓，我们制定这个企业精神，第一，是为了统一员工的人生观、价值观，让他们时刻记住以向社会负责为己任；第二个方面，也就是制定企业精神，让社会上对我们企业有一个认可，更多地了解我们企业，从开业到现在，我们包括认养绿地、捐资助教等等这些公益事业，我们累计投资30多万，这样做，我感觉很值得的。
    耀华商厦一直致力于为顾客打造最优越的购物环境，在商厦建设过程中，他们高站位、高标准，在商厦内部设置了中央空调、自动扶梯、自动消防设施等硬件设施。商厦开业后，他们又拿出160平方米的营业面积改造成为儿童乐园，替带孩子的顾客看护孩子。
    他说，当时我们投资建这个160平方的儿童乐园，我们从两个方面当时想这个问题，第一个就是为了方便顾客，来商场购物的顾客带着孩子，可以把孩子寄放在这里，这样，让孩子的家长能放心购物，第二个方面，我们商场体现出人性化服务，给顾客提供更大的购物空间。

    为迎合市场发展需要，冯连胜积极拓展发展空间，投资3500万元于2003年5月份开始进行耀华商厦二期工程扩建。经过7个月的紧张施工，新商厦在当年12月份正式投入运营，营业面积由原来的9000平方米增加到现在的近两万平方米，使耀华商厦一举成为周边地区范围内档次较高的休闲购物场所之一。
    他说，耀华的发展前景是很广阔的，因为我们企业现在正在健康、稳定的发展，我们从开业到现在，短短两年多的时间，已在黄骅站稳了脚跟，下一步，我们联合黄骅其他商家，共同把黄骅建成周边县市的购物中心。
    “没有最好，只有更好”。在冯连胜的带领下，耀华商厦已经逐步发展成为我市商业领域中不可或缺的购物场所。在采访即将结束时，他对我们说有决心、有信心、有能力带领商厦全体员工，把耀华商厦打造成为渤海湾上一颗耀眼的商业明珠。